Khi sử dụng Messenger, bạn có thể vô tình xóa đi những dòng tin nhắn quan trọng. Và khi đó, bạn vẫn chưa biết cách khôi phục lại chúng. Cứ nghĩ những chuyện này là khó. Nhưng thông qua bài viết này, việc xem lại, khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger là điều rất dễ dàng.
Hãy cùng Redcross đi tìm hiểu sâu hơn về vấn đề cũng như giải quyết thắc mắc trên. Mời các bạn cùng theo dõi nhé!
Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại Android
- Bước 1: Mở ứng dụng Facebook -> Chọn dấu ba gạch ngang (góc trên bên phải) -> Chọn Cài đặt & Quyền riêng tư.
Mở ứng dụng Facebook - Bước 2: Chọn Cài đặt -> Tải xuống Thông tin của bạn.
- Bước 3: Nhấp vào Tải xuống tin nhắn -> Tạo tệp để tải tin nhắn về điện thoại Android của bạn.
- Bước 4: Tải xuống bản sao của tin nhắn vào thiết bị của bạn. Khi được nhắc tạo tệp, hãy đợi một lát để hệ thống tạo bản sao của tin nhắn -> Bấm Tải xuống để tải xuống tin nhắn messenger.
- Bước 5: Nhấp vào Tải xuống và điện thoại Android của bạn sẽ tự động chuyển sang trang Facebook của bạn -> Nhập mật khẩu chính xác để tải tin nhắn xuống thiết bị của mình.
- Bước 6: Cuối cùng, bạn vuốt từ trên cùng màn hình điện thoại xuống để mở file tin nhắn vừa tải xuống.
Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại IOS
- Bước 1: Mở ứng dụng Facebook -> Chọn dấu ba gạch ngang (góc dưới bên phải màn hình) => Chọn Cài đặt & Quyền riêng tư
- Bước 2: Trong Cài đặt & Quyền riêng tư -> chọn Cài đặt -> Chọn Tải xuống Thông tin của bạn.
- Bước 3: Chọn Tin nhắn đã tải xuống => Nhấp vào Tạo file để tải tin nhắn
- Bước 4: Hệ thống sẽ tạo bản sao tin nhắn => Nhấn Download để tải tin nhắn
- Bước 5: Nhấp vào Tải xuống và iPhone của bạn sẽ tự động chuyển hướng đến trang Facebook của bạn -> Nhập mật khẩu để tải tin nhắn.
- Bước 6: Mở tệp tin nhắn đã tải xuống.
Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng phần mềm của bên thứ 3
Bạn cần làm theo các bước sau:
- Bước 1: Tải phần mềm Wondershare Dr.Fone theo https://drfone.wondershare.net -> Cài đặt vào máy tính.
- Bước 2: Sau khi cài đặt xong, khởi chạy ứng dụng -> Kết nối thiết bị điện thoại với máy tính bằng dây cáp.
Lúc này, ứng dụng sẽ tự động dò tìm thiết bị và hiển thị thông tin trên giao diện chính.
- Bước 3: Chọn mục khôi phục tin nhắn dưới dạng tin nhắn và tệp đính kèm. Bên cạnh đó, bạn có thể chọn các yếu tố khác như: Thông tin liên lạc, Lịch sử cuộc gọi, v.v.
- Bước 4: Nhấn Start -> Đợi ứng dụng quét toàn bộ thiết bị.
- Bước 5: Sau khi quá trình quét hoàn tất, bạn có thể thấy các tin nhắn messenger đã bị xóa sẽ có màu đỏ và được sắp xếp ở bên trái.
- Bước 6: Cuối cùng bấm kiểm tra các tin nhắn cần được khôi phục -> chọn Khôi phục hoặc Xuất.
Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng máy tính
Quá trình khôi phục tin nhắn này cũng rất đơn giản với các bước sau:
- Bước 1: Sử dụng đường dẫn https://www.facebook.com/ để đăng nhập vào tài khoản Facebook.
- Bước 2: Bấm vào biểu tượng mũi tên ở góc trên bên phải -> Chọn Cài đặt & Quyền riêng tư -> Chọn Cài đặt.
- Bước 3: Bấm mục thông tin của bạn trên Facebook -> Tải thông tin.
- Bước 4: Nhấn vào Request Copy và chọn khoảng thời gian trả lại tin nhắn-> Chọn Create File.
Lưu ý: Nếu muốn khôi phục tin nhắn đã xóa khỏi Messenger theo cách này, bạn chỉ nên chọn các mục tin tức. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian hơn trong quá trình sao lưu dữ liệu. Quá trình sao lưu này sẽ mất khoảng 10-15 phút.
- Bước 5: Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ hiện ra thông báo -> Chọn dòng Bản sao hiện có -> bấm mục Tải xuống tệp mới.
Xem thêm tại đây:
Như vậy, trong chuyên mục Kiến Thức tuần này, Redcross đã hướng dẫn các bạn cách xem lại, khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger. Hy vọng những thông tin sẽ hữu ích. Chúc các bạn thành công nhé!